1. Buscar a satisfação do nosso cliente, entregando serviços e produtos com qualidade que atendam especificações combinadas, uso pretendido, requisitos estatutários e regulamentares, com segurança no fornecimento e atendimento;
2. Buscar permanentemente desenvolver atualizar soluções para aperfeiçoar o desempenho da cadeia empresarial na qual estamos inseridos;
3. Buscar continuidade e melhoria de todo o sistema de gestão de qualidade, mantendo a visão e foco no resultado final;
4. Executar corretamente os procedimentos definidos para garantir qualidade e custos dos nossos serviços;
5. Buscar parcerias estáveis, transparentes e focadas em benefícios mútuos, com clientes e fornecedores;
6. Valorizar o desenvolvimento profissional dos colaboradores e promover o trabalho em equipe como fator determinante do sucesso da Empresa;
7. Contribuir para a preservação da natureza;
8. Buscar aperfeiçoamento continuo acompanhando as evoluções tecnológicas do mercado beneficiando nossos clientes.
9. Manter o crescimento ascendente e sustentado da Ebras Bio Energy, promovendo retorno dos investimentos e assegurando trabalho e renda a comunidade em que está inserida.